INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ultimo aggiornamento: 8 maggio 2026
ErmannoTech 3D gestisce questo negozio e il sito web, comprese le informazioni, il contenuto e i servizi di produzione digitale (Stampa 3D con tecnologie SLS, MJF, FDM). La presente Informativa descrive come raccogliamo e proteggiamo i tuoi dati, inclusi i file progetto necessari per la realizzazione dei tuoi prodotti.
1. I dati personali che raccogliamo
Raccogliamo informazioni che identificano o sono collegate a te, suddivise nelle seguenti categorie:
- Recapiti: Nome, indirizzo di spedizione, email e numero di telefono.
- Dati Finanziari: Informazioni di pagamento gestite in modo sicuro tramite Shopify Payments (Visa, Mastercard, PayPal).
- Dati Tecnici di Produzione: File di progettazione 3D (STL, STEP, OBJ) e specifiche tecniche dei materiali (es. PETG, Nylon SLS) caricati per la produzione.
- Dati dell'Account: Nome utente, password e preferenze di configurazione.
2. Finalità del trattamento e Stampa 3D
Utilizziamo i tuoi dati per:
- Esecuzione dell'ordine: Elaborare i file tecnici per la produzione tramite tecnologie SLS, MJF o FDM.
- Personalizzazione: Adattare i Servizi alle tue necessità di design lab.
- Comunicazioni: Fornire assistenza tecnica specifica sui materiali e sulla fattibilità dei modelli.
- Sicurezza: Prevenire frodi e garantire pagamenti protetti tramite crittografia SSL.
Protezione dei Modelli 3D
I file caricati per la produzione (progetti e modelli 3D) sono trattati come dati strettamente riservati. ErmannoTech 3D si impegna a non divulgare tali proprietà intellettuali a terzi e a utilizzarli esclusivamente per il ciclo di stampa richiesto. I file tecnici vengono conservati nei nostri sistemi solo per il tempo necessario a garantire la corretta produzione e l'eventuale assistenza post-vendita.
3. Divulgazione dei dati
Collaboriamo con partner affidabili per fornirti i Servizi:
- Shopify: La piattaforma che supporta il nostro e-commerce.
- Corrieri: Per la spedizione dei tuoi prodotti finiti all'indirizzo indicato.
- Fornitori di Pagamento: Per la gestione sicura delle transazioni finanziarie.
4. Sicurezza e Conservazione
Adottiamo misure di sicurezza avanzate, inclusa la crittografia SSL a 256 bit per i pagamenti. Tuttavia, ti ricordiamo che nessun metodo di trasmissione via internet è sicuro al 100%. Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornirti i Servizi e per obblighi legali.
5. I tuoi diritti
In conformità al GDPR, hai il diritto di accedere, correggere, eliminare o richiedere la portabilità dei tuoi dati. Puoi revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento contattandoci ai recapiti sotto indicati.